Platform komunikasi digital Discord secara resmi meluncurkan kembali sistem verifikasi usia pengguna dengan pendekatan baru yang jauh lebih fleksibel. Langkah ini diambil setelah kebijakan sebelumnya yang mewajibkan unggah swafoto video dan kartu identitas pemerintah menuai penolakan keras dari publik terkait privasi data. Lewat pembaruan ini, opsi verifikasi berbasis dokumen fisik tetap tersedia sebagai pilihan opsional, namun bukan lagi satu-satunya cara bagi pengguna yang ingin mengakses konten bertanda khusus di dalam aplikasi Discord.
Chief Technology Officer sekaligus co-founder Discord, Stanislav Vishnevskiy, mengumumkan perubahan besar ini pada 22 September melalui unggahan blog resminya. Kebijakan anyar tersebut mengandalkan algoritma estimasi otomatis untuk mengelompokkan akun pengguna ke dalam kategori usia tertentu tanpa mengorbankan privasi. Langkah ini sangat krusial. Sistem baru ini dirancang agar pengguna tidak perlu lagi menyerahkan dokumen sensitif kepada pihak ketiga.
Algoritma Pengelompokan Usia Otomatis di Discord
Discord kini memanfaatkan tanggal pembuatan akun serta jenis server yang diikuti untuk memperkirakan rentang usia pengguna secara otomatis. Berdasarkan pemindaian sistem tersebut, platform ini membagi basis penggunanya ke dalam tiga kelompok utama guna menentukan tingkat akses konten dan pengaturan privasi secara presisi.
Pertama, kelompok Adult Age Group yang diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas tanpa pembatasan fitur sama sekali. Kedua, Teen Age Group untuk remaja berusia 13 hingga 17 tahun yang dibekali perlindungan privasi ekstra serta pemblokiran konten khusus dewasa. Ketiga, status Unconfirmed yang diberikan kepada akun baru atau pengguna yang belum memiliki data aktivitas memadai di platform. Pilihan verifikasi kini beragam. Pengguna berstatus Unconfirmed tetap dapat berkomunikasi secara normal, namun wajib melakukan verifikasi usia jika ingin membuka pembatasan ruang percakapan bertanda khusus dewasa.
Opsi Verifikasi Usia Baru Tanpa Unggah Identitas Fisik
Guna mempermudah proses pembuktian usia bagi kelompok Unconfirmed, Discord menyediakan lima metode verifikasi baru yang bervariasi berdasarkan wilayah dan jenis perangkat yang digunakan. Pengguna kini dapat memanfaatkan opsi integrasi akun toko aplikasi resmi seperti Apple App Store atau Google Play Store untuk membagikan rentang usia tanpa membeberkan tanggal lahir secara mendalam kepada platform.
Selain toko aplikasi, integrasi dengan Google Wallet juga dihadirkan khusus bagi pengguna yang telah menyimpan dokumen paspor digital resmi di dalam dompet digital tersebut. Metode ini saat ini baru mendukung dokumen paspor dari lima negara, yaitu Singapura, Amerika Serikat, Inggris, Taiwan, dan Brasil. Pilihan lainnya adalah AgeKey, sebuah sistem identitas usia terpadu yang dapat digunakan lintas platform digital tanpa perlu verifikasi berulang kali.
Bagi pengguna yang memilih verifikasi melalui transaksi perbankan, Discord bekerja sama dengan k-ID dan Stripe untuk mengonfirmasi kepemilikan kartu kredit pengguna dewasa. Dalam proses ini, Stripe hanya menyimpan empat digit terakhir nomor kartu sesuai regulasi hukum pembayaran internasional, sementara k-ID maupun Discord tidak akan pernah melihat atau menyimpan rincian informasi kartu kredit tersebut. Biaya otorisasi sementara yang dibebankan akan dikembalikan secara utuh dalam waktu 14 hari kerja.
Proteksi Ekstra bagi Pengguna Remaja dan Akun Unconfirmed
Selain merombak sistem verifikasi, Discord memperketat aturan privasi bagi pengguna remaja serta akun yang belum terkonfirmasi usianya. Pesan masuk dari pengguna di luar daftar teman secara otomatis akan dialihkan ke dalam folder Message Requests untuk ditinjau terlebih dahulu. Keamanan remaja jadi prioritas. Sistem juga akan menampilkan peringatan keamanan sebelum pengguna menerima permintaan pertemanan dari akun asing yang tidak memiliki hubungan pertemanan bersama atau tidak berada di dalam server berskala kecil yang sama.
Filter konten sensitif secara otomatis akan mengaburkan atau memblokir gambar tidak pantas pada ruang percakapan yang diakses oleh kelompok usia ini. Rincian profil lengkap serta aktivitas bermain gim harian pengguna remaja juga hanya dapat dilihat oleh teman dekat dan anggota di server berskala kecil. Perubahan ini membawa dampak positif. Perlu dicatat bahwa proteksi tampilan aktivitas profil ini khusus diterapkan untuk akun remaja, sementara akun Unconfirmed tidak mendapatkan pembatasan tampilan profil tersebut.
